תוכן שיווקימאות אלפי אתרים בישראל ובעולם ישתתפו בבלאק פריידי 2020, והשנה בגלל מגיפת הקורונה והגבלות הריחוק החברתי, רוב הקניות יתבצעו אונליין. היקף הכספים הגדול שצפוי לעבור מיד ליד קורץ גם לנוכלים שצפויים להפעיל אלפי אתרים פיקטיביים. אז איך לקנות בצורה בטוחה ולהימנע מהונאות אינטרנט?
בלאק פריידי 2020 יתקיים ביום שישי ה-27 בנובמבר במאות אלפי אתרים בישראל ובעולם. אם בשנים קודמות התבצעו רוב הקניות בבלאק פריידי בחנויות הפיזיות, השנה, בגלל מגיפת הקורונה והגבלות הריחוק החברתי, צפויים הצרכנים לעבור לקנות בעיקר און ליין.
שבועיים לפני בלאק פריידי יתקיימו גם ימי המבצעים יום הרווקים הסיני (Singles day) ושופינג IL, שבהם באופן מסורתי רוב המכירות מתבצעות אונליין – באתרים סיניים וישראליים בהתאם.
בדומה לשנים קודמות, היקפי הכספים העצומים שצפויים להתגלגל בתוך ימים מעטים קורצים לעבריינים ונוכלי רשת, אשר מנסים לנצל את בהלת הקניות לטובת רווחים מהירים.
קיימות מספר רב של שיטות להונאת לקוחות אונליין, אך אחת השיטות הנפוצות ביותר היא הקמה של אתרי קניות מתחזים (או "אתרים פייק"), שנראים במבט ראשון כמו כל אתר קניות אחר, אך למעשה אינם מוכרים דבר ורק דואגים לקבל את כספם של הלקוחות בימי המכירות ומיד לאחר מכן להיעלם מהאוויר.
ריכזנו כאן מספר טיפים חשובים שיעזרו לכם להימנע מעוגמת נפש והפסדים כספיים עקב הונאות ברשת:
- שלמו רק באמצעות כרטיס אשראי או Paypal
ביצוע רכישה באמצעות כרטיס אשראי או פייפאל מבטיחה לכם שגם במקרה שנפלתם קורבן להונאה, תוכלו לקבל החזר כספי, ובחלק גדול מהמקרים – החזר כספי מלא.
עם זאת שימו לב שקיימות גם שיטות הונאה רבות אשר מנסות "להוציא" מכם את פרטי כרטיס האשראי או חשבון הפייפאל שלכם, בעיקר באמצעות הודעות מייל ו-SMS, כביכול על הקפאת או השבתת חשבון הפייפאל או כרטיס האשראי, אם לא תזינו את פרטיהם באתר כלשהו.
- קנו באתרים מוכרים
אתרי הקניות הגדולים והמוכרים מספקים במרבית המוחלטת של המקרים תהליך קנייה בטוח ללקוחות ואחריות במקרה שהרכישה משתבשת מסיבה כלשהי.
- השתמשו באנטי וירוס
תוכנת אנטי וירוס טובה תגן על המחשב שלכם וגם תזהיר אתכם מפני אתרים חשודים.
- קונים באתר לא מוכר – בדקו אותו באמצעות אתרים לזיהוי אתרים מתחזים
קיימים מספר אתרים שנועדו לסייע לקונים באינטרנט לזהות אתרים מתחזים, ולדוגמא: scamadviser.com, urlvoid.com, ו-scam-detector.com.
- האם ההנחות שמציע האתר טובות מכדי להיות אמיתיות?
אם מצאתם פריט באתר קניות לא מוכר, ובמחיר נמוך משמעותית מאתרים מתחרים אחרים, יש סיכוי טוב שמדובר בהונאה.
- חפשו את המנעול בשורת כתובת האתר
בכל אתר הגובה כספים צריך להופיע בשורת כתובת האתר מנעול קטן – אפור או ירוק, המבטיח שהאתר פועל לפי פרוטוקול https מוצפן, המבטיח שפרטי האשראי יועברו בצורה מאובטחת.
