מידע שימושי לכל בעל עסק עם עובדים

עסקים רבים מחפשים את הסוד להצליח בעולם תחרותי של ימינו, כאשר הדגש מושם יותר ויותר על מיומנויות רכות שונות ולא רק על יכולות מכירה וייצור יעילים. עסקים שמתמקדים גם בשיפור יחסי אנוש או במיומנויות נוספות של העסק, או בכל מה שקשור לנראות וליעילות של העסק עצמו בעבודה עם לקוחות יכולים לראות תוצאות יפות גם בגידול במוטיבציה של העובדים לעבוד טוב יותר ולתקן את עצמם, וגם ברמת האכפתיות שלהם מהעסק ומהלקוחות. היום לא מדובר רק בחד צדדיות אלא גם בהדדיות של העסק כלפי עובדיו ושל העובדים כלפי העסק, ויש לא מעט דברים שבעל עסק שמעסיק עובדים יכול לעשות על מנת לחזק אותה.

משאבי אנוש הם לא רק שלט על הדלת

מחלקת משאבי אנוש הפכה בשנים האחרונות לדוגמה למחלקה שנוסף לה תוכן ככל שהפכה להיות חשובה יותר בגיוס עובדים איכותיים ובשמירה עליהם בעסק, מרוצים גם מהיחס ולא רק מהטבות ומשכר. במחלקה זה מחפשים כל הזמן את הדרכים לשפר את היעילות והכישורים של העובדים ולכן היום היא אחראית גם על לא מעט פעילויות במהלך ולאחר שעות העבודה. אם אין בעסק מחלקה טובה כזאת זה הזמן לפתוח אחת כדי למצוא כיצד לשפר את שביעות הרצון של העובדים שלכם על מנת שגם ירצו לתרום יותר לשגשגו העסק ולמוניטין שלו.

בדיקת מערכת כיבוי אש תקופתית:

אחת מהחובות החלות על בעל עסק המעסיק עובדים היא לדאוג שסביבת העבודה תהיה בטוחה וראויה עבור העובדים ולמען בטיחותם. על כן חשוב יהיה להתקין מערכת כיבוי אש במקום, דבר המשמש לרוב גם כתנאי עבור חברת הביטוי. מפעם לפעם חשוב לבצע בדיקת תקינות תקופתיות במערכת כיבוי האש בבית העסק, הכוללת בין היתר בדיקת ספרינקלרים , רגשי הזרימה למערכת גילוי אש במקום,  מיקומי המתזים, בדיקת תחנות השליטה, לחץ אוויר בצנרת ועוד.

למידה ארגונית היא חובה

היום ידוע שיש בכל עסק אפשרות להתפתח עוד על ידי פיתוח לומדות לעובדים שיוכלו לעזור להם להשתלט על ידע שהוא חלק מההתקדמות של כל עסק. אם חשבתם פעם שאתם צריכים לשכור עובדים שיש להם ידע כזה ולוותר על כאלה שלא רכשו אותו, היום יש אפשרות לשלוח עובדים לקורסים שונים לצורך הכשרה מקצועית או לפתוח להם קורסים כאלה במסגרת ארגונית שלכם. היתרון הגדול ביותר הוא להמשיך להעסיק עובדים שגדלו אצלכם והם מכירים את העסק מלמטה ולכן רוב הסיכויים שיתפקדו טוב גם בתפקיד הבא. כמו כן, עובדים כאלה תמיד יקבלו ערך נוסף כאשר הם מתפתחים עם העסק ויכולים ליישם זאת בעסק.

שיפור מיומנויות תקשורת

אחת מהמיומנויות הרכות היא תקשורת והיא מקבלת הערכה מחדש כאשר אפשר לשפר תקשורת עם לקוחות מכל העולם. אם לעסק שלכם יש אפשרות למכור אונליין או לתת שירות כזה, אין סיבה לא לוודא שעובדים שלכם יודעים לפחות שפה זרה אחת ממש טוב, ובדרך כלל זה אנגלית. היום אפשר למצוא קורסים של אנגלית לחברות שיכולות ללמד עובדים בכל שיטה – בכיתות במקום העבודה או בקבוצות אונליין או אחד על אחד בזום. זה נכון במיוחד לעובדים שלהם יש צורך לנהל שיח עם בכירים ומנהלים בחברות בעולם והם צריכים לדעת אנגלית עסקית ברמה טובה ומעלה.

לשפר את התנאים שבהם עובדים

לא תמיד זה קורה כאשר עובדים מתלוננים על מצב מקום העבודה שלהם אם הוא מתפקד בסיסית בצורה טובה, אבל רצוי לשים לב לזה גם בצורה יזומה על ידי בעל העסק ולא רק כשמתלוננים. שיפור מצב העסק והנראות שלו על ידי עיצוב פנים נוח יותר לסביבת עבודה, על ידי שיפוץ המטבחון והשירותים, על ידי תיקון כל מה ששבור ומקולקל ועל ידי שיפור הבטיחות בעבודה הוא צעד חשוב שעובדים יעריכו אותו. זה מוכיח להם שבעל העסק רוצה להשקיע בהם ולתת להם הרגשה נוחה ונעימה בעבודה וכדי שיהיה להם בטוח לעבוד בסביבה מותאמת להם. זה כולל גם ריהוט ארגונומי ואמצעי בטיחות שונים ששומרים עליהם מרוצים כל הזמן.