ביטוח נזקי צנרת: תביעות נזקי אינסטלציה ונזילות

אם נזילות בצנרת או שדוד מים שהתפוצץ שבור גרמו נזק לבית שלכם, עלות התיקונים עשויה להסתכם באלפי שקלים. כך, לדוגמה, נזילות בצנרת עלולות להוביל להתרחשות נזקים חמורים לשטיחים, לרצפות ורהיטי עץ ולפגיעה בתקרות או בקירות, וסביר להניח שיהיה צורך לתקן או להחליף את הקירות ו/או התקרות בגלל צנרת פגומה. תביעות ביטוח נזקי צנרת הן אחת מתביעות הביטוח הנפוצות ביותר. צנרת מתפוצצת, שירותים דולפים, דוודים מקולקלים או כל נזק צנרת אחרת, גורמים לנזקים חמורים בבית, אבל חשוב להבין שלא כל תביעות נזקי המים המוגשות לחברות הביטוח, מכוסות בסעיפי פוליסות ביטוחי דירות.

למה חברות הביטוח נוטות לדחות תביעות ביטוח נזקי צנרת ונזילות?

חברות הביטוח מנסחות פוליסות ביטוח המגנות על מבוטחיהן מפני אירועים בלתי צפויים הפוגעים בבתיהם. למשל, צינור עלול להתפוצץ בגלל טמפרטורות נמוכות במיוחד ולפגוע בפנים הבית. פוליסת ביטוח הדירה צריכה לכסות את עלות התיקון או החלפה של חלקי הבית והרכוש האישי שניזוקו. מסיבה זו, פיצוץ בצנרת נחשב לאירוע בלתי צפוי, אבל אם מתרחשת נזילה בצינור שמוביל לאמבטיה או לכיור, והמים הדולפים פוגעים בתקרה ובקירות החדר שמתחת לחדר האמבטיה? האם חברת הביטוח שהנפיקה פוליסת ביטוח דירה תדחה את התביעה בגין הנזק שנגרם?

נציגי חברת הביטוח עשויים לטעון שהנזק נגרם בשל תחזוקה שאינה נאותה

ואכן, במקרים רבים, תביעות נזקי מים יידחו על ידי חברות הביטוח אם קיים חשד שהנזילה התרחשה במשך פרק זמן ארוך. פוליסות הביטוח מחייבות את בעלי הדירות לשמור על רכושם כראוי, ולכן נשלל הכיסוי לנזקי מים עקב אי תחזוקת מערכת האינסטלציה על ידי בעלי הבתים.

באילו מקרים ביטוח דירה מכסה נזקי צנרת?

נזקי מים עלולים לגרום מספיק נזק חמור שמוביל לצורך בשיפוץ חלק ממבנה הבית שלכם, כולל החלפת רכוש שנהרס ואולי צורך ביציאה מהבית לכמה ימים. למרבה המזל, ישנם שני סעיפים עיקריים בפוליסות רבות של ביטוחי דירות, שעשויים לספק כיסוי של ביטוח נזקי צנרת:

כיסוי דירה

סעיף כיסוי דירה בפוליסה מבטח את מבנה הבית, כגון הגג, הקירות והרצפות. אם חלק מהבית שלכם ניזוק כתוצאה מנזילה שמכוסה בפוליסה, או שיש צורך לשבור חלק מהקיר על מנת לתקן נזילה, כיסוי הדירה שלך יפצה על הנזק. ביטוח דירה מכסה גם את מכשירי החשמל המובנים בביתכם, כמו דוד מים, אם הם ניזוקו.

כיסוי רכוש

חברת הביטוח תשלם החזר עלויות נזקים והחלפה של כל סוג של רכוש אישי שניזוק בעקבות תקלה בצנרת שגרמה נזק חמור לבית או לרכוש. הכיסוי עשוי לכלול ביגוד, טלוויזיות ורהיטים, אבל פריטים יקרים מסוימים, כגון תכשיטים, עשויים להיות מכוסים רק עד למגבלה מסוימת, אלא אם כן מוסיפים סעיף מיוחד של ביטוח נזקי צנרת בפוליסת ביטוח הדירה.